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Politica Sulla Riservatezza

O acesso e utilização da Farmácia da Misericórdia, bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos às condições apresentadas em seguida.
Ao utilizar o site, o cliente está concordando com as condições de utilização do mesmo, as quais podem ser atualizadas ocasionalmente. Aconselhamos a visitar esta página regularmente para se manter a par de quaisquer alterações que possam ter sido efetuadas.
Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar produtos e/ou serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, o site estiver indisponível durante determinado período de tempo por motivos alheios a nossa vontade.
A Farmácia da Misericórdia não se responsabiliza pela utilização das informações contidas neste site por terceiros.
Alguns links contidos na Farmácia da Misericórdia redirecionam o cliente para sites externos, nossos parceiros. Ao clicar nesses links, você estará deixando a Farmácia da Misericórdia. Como não temos qualquer controle sobre esses parceiros, não nos responsabilizamos pelo material presente e/ou funcionamento dos mesmos.
Para efetuar um pedido, o cliente tem que ser maior de 18 anos e comprometer-se a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua compra.
Qualquer alteração a esta política será disponibilizada sempre neste mesmo local. A nossa política de privacidade é apresentada em seguida.


Privacy Policy


A Farmácia da Misericórdia, cuja designação social é Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso, assume um compromisso de privacidade e segurança dos dados pessoais de cada cliente, sendo estes apenas utilizados pela empresa para o processamento das encomendas e identificação dos clientes, oferecendo-lhes um serviço personalizado de qualidade.
Todos os dados são necessários ao registo no site, para acesso às funções de compra e outras funcionalidades. Servem, igualmente, para identificação clara da pessoa registada, assim como para acelerar o processo de envio e pagamento de encomendas.


Quali informazioni raccogliamo?

Na Farmácia da Misericórdia, recolhemos o nome do cliente, número de telefone, endereço residencial, e-mail, idade e sexo, para uso em campanhas de marketing, promoções e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre o endereço de entrega e dados necessários para o pagamento.
Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site, para que possamos estar melhorando e otimizando o nosso serviço e os produtos disponíveis.


Per quale scopo vengono utilizzati i dati raccolti?

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas compras, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar pesquisas e obter informações para efeitos estatísticos.
Podemos também enviar periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contatado para estes efeitos, poderá cancelar a inscrição da newsletter através da sua conta pessoal.
A Farmácia da Misericórdia compromete-se a proteger os dados dos clientes e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.
Partilhamos com os nossos parceiros (exemplo: transportadoras e/ou provedores de pagamento) a informação mínima, de forma aumentar a segurança e a qualidade do serviço.
No momento do processamento da compra do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e NIF, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.

PARTNER

Os dados fornecidos a parceiros não podem ser usados para outros fins não autorizados pelo proprietário dos dados.
Ao abrigo dos princípios da informação e transparência, informamos os parceiros:

DPD Portugal: Transportadora que servirá para o envio das encomendas feitas pelo UTILIZADOR. Sede: Avenida D.Henrique Lote 10-Olivais Sul 1849-003 Lisboa; pode ser contactada através do email suporte.cliente@dpd.pt e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://dpd.pt/quem-somos/politica-de-privacidade .

HIPAY: Parceiro de Pagamentos (Mbway; Referências Multibanco e Visa): Empresa utilizada para pagamentos. Sede: Rua Joaquim Bonifácio, 21 – 3º, P-1150-195 Lisboa |Portugal. Pode ser contactada pelo número (+351) 213 822 199 / portugal@hipay.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://hipay.com/

Diritto all'oblio

Poderá, a qualquer momento, eliminar a sua conta de cliente, perdendo, no entanto, o acesso à mesma. Para isso deve aceder à “Minha Conta” > “Informações da Conta” e apertar o botão “Delete You Account”, ou então contactar-nos através do email info@farmaciadamisericordia.pt.  A Farmácia da Misericórdia compromete-se a não efetuar quaisquer comunicações a partir desse momento. Todavia, serão armazenados pelo período legalmente definido os dados estritamente necessários para o cumprimento das obrigações perante a Autoridade Tributária.

Cosa sono i cookie e a cosa servono?

Um cookie é um pequeno arquivo enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.
Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.
I cookie vengono utilizzati anche affinché il nostro sistema possa seguire i passaggi del cliente in una sessione di acquisto. Se il cliente non accetta l'uso dei cookie, non potrà utilizzare questo sito.


ATUALIZAÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE

Se o cliente desejar verificar os dados que forneceu à Farmácia da Misericórdia, poderá fazê-lo na sua área do cliente.
Il cliente deve mantenere al sicuro i dati di accesso al suo account, poiché qualsiasi azione o richiesta effettuata tramite il suo account sarà di sua responsabilità.
Recomendamos que o cliente não guarde a sua senha no navegador, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal indevidamente.

SICUREZZA

A Farmácia da Misericórdia utiliza um dos sistemas de compras online mais seguros que existem e está constantemente melhorando o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.
Utilizziamo un certificato server, noto anche come certificato digitale, che garantisce la nostra identità, nonché la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) dei dati trasmessi.
Vale ressaltar que não nos responsabilizamos por quaisquer erros de segurança efetuados por terceiros e alheios a nossa vontade.

CONTENUTI

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