Politica Sulla Riservatezza

Accesso e utilizzo di Farmácia da Misericórdia, così come i prodotti e i servizi disponibili sono soggetti alle condizioni presentate di seguito.
Utilizzando il sito web il cliente accetta i termini e le condizioni d'uso, che potranno essere aggiornati di volta in volta. Ti consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali modifiche che potrebbero essere state apportate.
Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare prodotti e/o servizi senza preavviso. Non siamo responsabili se, per qualsiasi motivo, il sito web non è disponibile per un certo periodo di tempo per motivi indipendenti dalla nostra volontà.
A Farmácia da Misericórdia non è responsabile per l'uso delle informazioni contenute in questo sito da parte di terzi.
Alcuni link contenuti in Farmácia da Misericórdia reindirizzare il cliente a siti Web esterni, nostri partner. Facendo clic su questi collegamenti, lascerai il Farmácia da Misericórdia. Poiché non abbiamo alcun controllo su questi partner, non siamo responsabili del loro materiale e/o del loro funzionamento.
Per effettuare un ordine, il cliente deve avere più di 18 anni e impegnarsi a fornire dati veritieri che consentano il buon esito del proprio acquisto.
Eventuali modifiche a questa politica saranno sempre rese disponibili in questa stessa posizione. La nostra politica sulla privacy è presentata di seguito.

Privacy Policy

A Farmácia da Misericórdia, il cui nome sociale è Santa Casa da Misericórdia da Póvoa de Lanhoso, si impegna a garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali di ciascun cliente, che vengono utilizzati dall'azienda solo per elaborare gli ordini e identificare i clienti, offrendo loro un servizio personalizzato di qualità.
Tutti i dati sono necessari per registrarsi al sito, per accedere alle funzioni di acquisto e ad altre funzionalità. Servono anche per identificare chiaramente la persona registrata, nonché per velocizzare il processo di invio e pagamento degli ordini.

Quali informazioni raccogliamo?

Na Farmácia da Misericórdia, raccogliamo il nome, il numero di telefono, l'indirizzo di casa, l'indirizzo e-mail, l'età e il sesso del cliente, da utilizzare in campagne di marketing, promozioni e newsletter. Inoltre, quando effettui un acquisto sul nostro sito web, raccoglieremo anche informazioni relative all'indirizzo di consegna e i dati necessari per il pagamento.
Potremmo anche raccogliere altre informazioni sulla tua esperienza cliente sul nostro sito Web in modo da poter migliorare e ottimizzare il nostro servizio e i prodotti disponibili.

Per quale scopo vengono utilizzati i dati raccolti?

I dati dei clienti consentono ai nostri dipendenti di elaborare i tuoi acquisti, informarti di importanti modifiche alla funzionalità del sito, effettuare ricerche e ottenere informazioni a fini statistici.
Potremmo anche inviarti periodicamente informazioni su prodotti e servizi, campagne, promozioni e offerte speciali tramite e-mail. Qualora il cliente non desideri essere contattato per tali finalità potrà cancellarsi dalla newsletter attraverso il proprio account personale.
A Farmácia da Misericórdia si impegna a proteggere i dati dei clienti e non saranno mai resi disponibili a terzi.
Condividiamo le informazioni minime con i nostri partner (esempio: vettori e/o fornitori di servizi di pagamento) al fine di aumentare la sicurezza e la qualità del servizio.
Durante l'elaborazione dell'acquisto di un cliente, è possibile che i suoi dati, come indirizzo e NIF, possano essere divulgati ai fini della prevenzione e del rilevamento delle frodi.

PARTNER

I dati forniti ai partner non possono essere utilizzati per altri scopi non autorizzati dal titolare dei dati.
Secondo i principi di informazione e trasparenza, informiamo i partner:

DPD Portugal: vettore che verrà utilizzato per inviare gli ordini effettuati dall'UTENTE. Sede: Avenida D.Henrique Lot 10-Olivais Sul 1849-003 Lisbona; può essere contattato tramite e-mail support.cliente@dpd.pt e la sua politica sulla privacy può essere consultata all'indirizzo https://dpd.pt/quem-somos/politica-de-privacidade.

HIPAY: Partner Pagamenti (Mbway; Riferimenti Multibanco e Visa): Società utilizzata per i pagamenti. Sede: Rua Joaquim Bonifácio, 21 – 3º, P-1150-195 Lisbona Portogallo | Può essere contattato al (+351) 213 822 199 / portugal@hipay.com e la sua politica sulla privacy può essere consultata su https://hipay.com/

Diritto all'oblio

Potrai in qualsiasi momento cancellare il tuo account cliente, perdendone però l'accesso. Per fare ciò, devi accedere a "Il mio account" > "Informazioni sull'account" e premere il pulsante "Elimina il tuo account" o contattarci via e-mail all'indirizzo info@farmaciadamisericordia.pt. IL Farmácia da Misericórdia si impegna a non effettuare alcuna comunicazione da quel momento in poi. Tuttavia, i dati strettamente necessari per adempiere agli obblighi dinanzi all'Autorità Finanziaria saranno conservati per il periodo stabilito dalla legge.

Cosa sono i cookie e a cosa servono?

Un cookie è un piccolo file inviato al computer del cliente che viene memorizzato sul suo disco.
Quando crei un account sul nostro sito web, il computer del cliente salverà un cookie che gli consentirà di essere identificato automaticamente ogni volta che visiterà nuovamente il nostro sito web.
I cookie vengono utilizzati anche affinché il nostro sistema possa seguire i passaggi del cliente in una sessione di acquisto. Se il cliente non accetta l'uso dei cookie, non potrà utilizzare questo sito.

AGGIORNAMENTO DATI CLIENTE

Se il cliente desidera verificare i dati forniti al Farmácia da Misericórdia, puoi farlo nella tua area clienti.
Il cliente deve mantenere al sicuro i dati di accesso al suo account, poiché qualsiasi azione o richiesta effettuata tramite il suo account sarà di sua responsabilità.
Ti consigliamo di non salvare la tua password nel tuo browser, poiché qualcun altro con accesso al tuo computer potrebbe vedere e utilizzare le tue informazioni personali in modo inappropriato.

SICUREZZA

A Farmácia da Misericórdia utilizza uno dei sistemi di acquisto online più sicuri esistenti e migliora costantemente il suo software per offrire la massima sicurezza possibile ai propri clienti.
Utilizziamo un certificato server, noto anche come certificato digitale, che garantisce la nostra identità, nonché la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) dei dati trasmessi.
Vale la pena notare che non siamo responsabili per eventuali errori di sicurezza commessi da terzi al di fuori del nostro controllo.

CONTENUTI

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul software e sui contenuti disponibili attraverso questo sito Web sono di proprietà di Farmácia da Misericórdia e sono concessi in licenza e protetti da leggi e trattati in tutto il mondo.
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